Verordering (EG) 261/2004
Verordening (EG) 261/2004
Verordening (EG) 261/2004 speelt een grote rol in de dagelijkse praktijk van luchtvaartmaatschappijen. De Verordening is van toepassing op vluchten die vertrekken vanaf een luchthaven in de Europese Unie en op inkomende vluchten die worden uitgevoerd door EU-luchtvaartmaatschappijen Bij langdurige vertraging van een vlucht, annulering van een vlucht of instapweigering ontstaat al snel een stroom aan passagiersclaims.
Hoewel de Verordening passagiersbescherming beoogt, laten de begrippen als “buitengewone omstandigheden” en “redelijke maatregelen” ruime voor interpretatie. In de praktijk geeft dit regelmatig aanleiding tot discussie.
LVH Advocaten begrijpt dat de juridische vraagstukken rondom Verordening (EG) 261/2004 direct raken aan de bedrijfsvoering en reputatie van een luchtvaartmaatschappij. Onze dienstverlening is daarom pragmatisch, helder en gericht op duurzame oplossingen bij de behandeling van passagiersclaims.
Wij vertalen operationele gegevens, zoals luchtverkeersrestricties, weersomstandigheden, luchthavenbeperkingen en technische of logistieke incidenten, naar een juridisch houdbaar verweer, met bijzondere aandacht voor artikel 5 lid 3 van de Verordening.
Door de jarenlange ervaring in het behandelen van passagiersclaims is LVH Advocaten in staat structuur aan te brengen in de hoeveelheid claims en rust en overzicht te creëren. Wij adviseren over vertraging, annulering, instapweigering, alsmede over verplichtingen zoals omboeking, terugbetaling en zorgplicht.
Wilt u meer grip krijgen op passagiersclaims en de juridische risico’s van Verordening (EG) 261/2004 beperken? LVH Advocaten gaat graag met u in gesprek over een aanpak die past bij uw organisatie en operatie.
Meer over Luchtvaart:
Klik verder als u meer wilt weten hoe wij u kunnen adviseren over de volgende gebieden/onderwerpen:
GESPECIALISEERDE ADVOCATEN
Dit zijn onze advocaten die gespecialiseerd zijn op dit gebied.
Anouk van Houdt
Laura Kleijne
Gentia Niesert
Bram van Ruijven
Juridisch medewerker luchtvaart
+31 (0)10 209 27 64
+31 (0)6 11 88 51 95
vanruijven@lvh-advocaten.nl
(meer…)
Meer over luchtvaart
Hoge brandstofprijzen en brandstoftekorten: wat mogen luchtvaartmaatschappijen verwachten onder Verordening (EG) nr. 261/2004?
De Europese Commissie heeft nieuwe richtlijnen gepubliceerd over de toepassing van Verordening (EG) nr. 261/2004, mede naar aanleiding van verstoringen in de energievoorziening. Deze richtlijnen geven meer duidelijkheid over EU richtlijnen luchtvaart buitengewone omstandigheden brandstof, met name bij annuleringen door hoge brandstofprijzen of brandstoftekorten.
De arbeidsovereenkomst van de piloot: aandachtspunten voor luchtvaartmaatschappijen
In dit artikel bespreken we enkele aandachtspunten en bijzonderheden omtrent de arbeidsovereenkomst van de piloot die belangrijk zijn voor luchtvaartmaatschappijen. Neem contact op met Lisa Kloot van LVH Advocaten voor meer informatie over de aspecten van de arbeidsovereenkomst van de piloot. Zij is gespecialiseerd in het arbeidsrecht en is actief binnen de luchtvaartbranche.
Passagiersclaims 261/2004: Doorwerking buitengewone omstandigheden
Verordening 261/2004 biedt passagiers in geval van annulering of langdurige vertraging de mogelijkheid om aanspraak te maken op een forfaitaire compensatie, tenzij de annulering of vertraging van de vlucht het gevolg is van buitengewone omstandigheden en de luchtvaartmaatschappij alle redelijke maatregelen heeft genomen. Maar wat nu als de buitengewone omstandigheid zich voor heeft gedaan bij een voorafgaande vlucht?
